Si te arrepentiste de tu compra o no es lo que esperabas
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Si te arrepentiste de comprar el producto o es diferente de lo que pediste, al devolverlo debe estar sin marcas de uso y tal cual lo recibiste.
Si el producto tiene un problema o está fallado, cuando lo devuelvas y lo revisemos, debe estar en las mismas condiciones que describas al reclamar.
En caso de haber adquirido un producto digital:
Solo se harán devoluciones si el producto no condice con la descripción del mismo.
En caso de haber adquirido una membresía:
Se analizarán caso por caso para evitar conductas fraudulentas.
¿Cuándo me reembolsan el dinero?
Haremos el reembolso 3 días hábiles después de la solicitud o de que llegue el producto (en el caso de los productos físicos), una vez que revisemos si cumple con las políticas de devolución mencionadas..
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